מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 30 באוקטובר 2026
בדף הזה מוסבר איזה מידע אישי Sami Bakery אוסף באתר הזה ובמסכי השולחן, ההזמנות והעבודה, למה, ומה אפשר לבקש מאיתנו לעשות איתו.
מי אחראי
Sami Bakery מפעיל את השירות ואחראי למידע שלכם (בעל מאגר המידע לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981).
יצירת קשר: 046928844 · דרך יפו 137, חיפה
איזה מידע אנחנו אוספים
הזמנת שולחן: שם, מספר טלפון, מספר סועדים, תאריך ושעה, ואירוע או הערה אם בחרתם להוסיף.
תפריט השולחן (קוד QR): אין מידע אישי. עוגייה במכשיר שלכם זוכרת את השפה שבחרתם.
במכשיר שלכם: השם ומספר הטלפון נשמרים בדפדפן כדי שההזמנה הבאה תהיה מהירה יותר. אפשר לשנות אותם בלחיצה על ״לא אתם?״ בדף ההזמנה.
מידע טכני: כדי להגן על השירות מניצול לרעה אנחנו שומרים מונים קצרי חיים לפי צורה מוצפנת של כתובת ה־IP; אנחנו משתמשים ב־Vercel Web Analytics (סטטיסטיקה אנונימית, בלי עוגיות) וב־Vercel BotID (זיהוי תעבורה אוטומטית).
עובדי המסעדה: חשבונות העובדים והנוכחות (כולל המיקום בעת כניסה למשמרת) מוסברים בהודעה נפרדת שניתנת בעבודה.
למה אנחנו משתמשים בו
כדי לקבל ולנהל את ההזמנה, להכין את השולחן וליצור איתכם קשר לגביה.
כדי לשמור על השירות מאובטח ופועל, ולמנוע ניצול לרעה.
אנחנו לא משתמשים בפרטי ההזמנה לשיווק. הודעות שיווקיות נשלחות רק למי שמצטרף למועדון ומסכים להן בנפרד.
כמה זמן אנחנו שומרים
פרטי ההזמנה (שם, טלפון, הערה) נמחקים 12 חודשים אחרי הביקור; נשארים רק התאריך ומספר הסועדים, לסטטיסטיקה.
רשומות אבטחה נשמרות 30 יום לכל היותר.
רשומות שהחוק מחייב לשמור, כמו חשבוניות ספקים ונוכחות עובדים, נשמרות 7 שנים.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו בטלפון; נשיב תוך 30 יום.
אפשר לשנות או לבטל הזמנה בעצמכם בקישור שקיבלתם בעת ההזמנה.
אם אינכם מרוצים מהתשובה, אפשר להתלונן ברשות להגנת הפרטיות.
איך אנחנו מגינים עליו
כל החיבורים מוצפנים. רק עובדים שצריכים את המידע רואים אותו, ושינויים רגישים נרשמים ביומן שאי אפשר לשנות.
שינויים במדיניות
נעדכן את הדף כשהנוהל שלנו משתנה. התאריך בראש הדף מציין את הגרסה העדכנית.